Для потребителя нужна укомплектованность сканера ПО. Например, компания Seiko Epson предлагает новый TWAIN-драйвер, помогающий решить проблемы, связанные с калибровкой структуры «сканер-монитор-принтер». Чтобы сделать калибровку систему, необходимо сделать особую распечатку особого изображения на принтере, потом отсканировать его, а затем нажать несколько клавиш. Согласитесь, очень просто, так что любой человек, купивший сканер Epson, может постигнуть эти секреты. 

Сегодня стандартом становится SCSI-интерфейс сканера. Практически все компании включают в комплект специальные адаптеры абсолютно бесплатно. К примеру, HP предлагает специальный адаптер, который подходит лишь для сканера Epson. Это универсальная плата, к которой есть возможность подключить еще четыре периферийных устройства. Есть небольшие отличия между комплектами ПО. Например, в один входит Stylus, а в другом его нет. Хотя в принципе, все абсолютно стандартно.

Обычный сканер довольно полно можно охарактеризовать 3-мя параметрами: это диапазон оптических плотностей, глубина цвета и оптическая разрешающая способность. Есть планшетными сканеры, которые стоят примерно 40 тыс. долларов, но они предназначены для профессиональных работ, например, для полиграфии.

На офисных и домашних сканерах можно также получать прекрасные результаты. Несмотря на то, что они не всегда хорошо подходят для полиграфии и профессионалов, для большинства других использований этого вполне хватает. Результат работы на наших сканерах во многом зависит от того, насколько хорошо ползователь разбирается в принципах сканирования, в ПО.

Компания Kodak изготавливает промышленные сканеры так называемого ротационного типа, которые создают черно-белые изображения. Сканеры от Epson могут создать файл с размером до 100 Мбайт. Устройства от Kodak предназначены, как правило, для крупных организаций, где порой требуется ввод тысячи или несколько тысяч документов ежедневно. Если их электронные образы займут по 100 Мбайт, в этом случае результат для той или иной организации может быть плачевным. Именно поэтому они не применяют цвет. Информация сжимается в формате tiff, таким образом, файл имеет размер примерно 15-20 Кбайт, что в первую очередь зависит от качества.  Аналогичные девайсы предлагают и другие изготовители, например, BankTeck, представленный Fujitsu, «ПроСофт» и др.